Verbraucherschutz wird immer wichtiger – gerade im Online Glücksspiel

1 März 2011 – Von Huseyin Yilmaz

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CEN ist das Europäische Komitee für Standardisierung und verantwortlich für eine Erstellung und Implementierung der Regeln, um die Online Spieler innerhalb der Europäischen Union zu schützen. Das Komitee hat erst kürzlich das erste pan-Europäische Abkommen entworfen, das sich um den Schutz der Spieler im Netz kümmert. Die Online Glücksspiel Betreiber und Handelsvertreter haben darauf schon lange gedrängt.

Der Titel des Werkes ist: „Responsible Remote Gambling Measures“. Der CEN hat während dieses Workshops neun Verhaltensregeln und Ziele, sowie 134 spezifische Maßnahmen definiert, die grundlegend sind und nur bei der Umsetzung können die angestrebten Ziele erreicht werden. Die neun Ziele gelten dem Schutz der Konsumenten, der Vermeidung von Spielen Minderjähriger, der Bekämpfung von Betrug und Datenschutz, dem Fair-Play, korrekte und pünktliche Auszahlung an die Kunden, verantwortliches Marketing, Kundenzufriedenheit und Sicherheit der Casinos. Diese Regeln bringen alle Europäischen Casinos an einen Tisch, der zentrale Europäische Markt wird verstärkt, es gilt für alle 31 Länder der EU.

eCOGRA, die Europäische Gesellschaft für Glücksspiel und Wetten (EGBA) und die Remote Gambling Association (RGA) schließen sich ebenfalls an und unterstützen die Anstrengungen von CEN. Der Vorstandsvorsitzende eCOGRA, Andrew Beveridge sitzt auch im Vorstand vom CEN Workshop und begrüßt die letzten Entwicklungen. Er fügt hinzu, dass das Abkommen „lebenswichtig für das Online Glücksspiel und dessen Entwicklung“ ist.

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